Cara ini berlaku untuk: Versi 2007, 2010, 2013, 2016, 2019, Microsoft 365
Pesan dibawah ini berasal dari forum Microsoft. Pengguna tersebut mengatakan bahwa filenya tidak bisa dibuka dan dia tidak tahu harus berbuat apa.
“Office Word 2010 saya tidak dapat dibuka dan saya tidak tahu harus berbuat apa. Saya tidak memiliki pengetahuan teknis mengenai ini. Jika saya tidak dapat mengakses file proposal saya, saya akan kehilangan pelanggan. Saya menemukan Word 2010 sering bermasalah. Tolong bantu saya. Saya sudah me-restart komputer beberapa kali dan mengutak-atik panel kontrol. Tolong bantu saya. “
Sebenarnya, masalah seperti ini sudah umum terjadi pada perangkat lunak Microsoft Office. Bukan Word saja, bahkan beberapa pengguna lain juga melaporkan bahwa file Excel mereka juga tidak dapat dibuka.
Tetapi pada artikel ini kita akan fokus pada cara memperbaiki masalah Word 2010 yang tidak dapat dibuka. Baca terus untuk mengetahui detailnya lebih lanjut.
Kenapa File Microsoft Word Tidak Bisa Dibuka?
Tidak ada penyebab pasti mengapa Anda tidak dapat membukanya, karena ada banyak faktor yang dapat menyebabkan masalah ini. Beberapa diantaranya adalah:
- Entri registri yang tidak jelas ditetapkan untuk Win 10
- Add-in yang salah mencegah file dibuka
- Pembaruan Windows menyebabkan konfigurasi yang tidak kompatibel
- File yang Anda coba buka telah rusak atau corrupt
Anda sudah mengetahui beberapa penyebab mengapa Anda tidak bisa membukanya, sekarang saatnya untuk memeriksa cara mengatasinya dengan efisien.
Kami telah mengumpulkan 3 cara berbeda untuk mengatasi ini, cobalah cara-cara ini satu per satu sampai berhasil dan file tersebut dapat dibuka kembali.
Cara 1. Buka Word 2010 dalam Safe Mode
Jika Anda memiliki masalah saat membukanya, hal pertama yang dapat Anda coba adalah membuka program tersebut dalam “Safe Mode”. Berikut langkah-langkah detailnya.
Langkah 1. Tutup word, tekan tombol Windows dan R secara bersamaan untuk membuka kotak Run.
Langkah 2. Masukkan “winword /safe” di kotak Run, lalu klik OK.
File tersebut sekarang akan terbuka dalam Safe Mode. Anda sekarang dapat melanjutkan untuk mengedit file Anda.
Cara 2. Menonaktifkan add-in Word 2010
Salah satu kemungkinan penyebab yang mencegah Anda membuka Word 2010 adalah karena add-in yang salah.
Langkah-langkah di bawah ini akan membantu Anda menonaktifkan add-in ini dan mengembalikan perangkat lunak Word ke normal.
Langkah 1. Masuk ke Safe Mode seperti yang dijelaskan di Cara 1 sebelumnya.
Langkah 2. Klik File> Opsi> Add-Ins. Pilih “COM Add-in” dan klik “Go”.
Langkah 3. Hapus centang semua add-in dalam daftar dan klik OK. Kemudian mulai ulang word.
Jika sudah berjalan normal, aktifkan kembali add-in satu per satu hingga Word 2010 tidak dapat dibuka kembali seperti sebelumnya. Ini dilakukan agar Anda dapat mengetahui add-in mana yang menjadi penyebabnya.
Cara 3. Perbaiki dan Instal Ulang Microsoft Word
Metode lain yang dapat Anda coba adalah memperbaiki Microsoft Word 2010 dari Control Panel dan menginstalnya kembali. Beberapa pengguna telah melaporkan bahwa metode ini bekerja dengan baik.
Untuk melihat bagaimana cara memperbaiki Word dari Control Panel, ikuti langkah-langkah di bawah ini.
Langkah 1. Buka Control Panel di komputer Anda.
Langkah 2. Pilih Program & Fitur.
Langkah 3. Temukan Microsoft Office, klik kanan dan pilih Ubah.
Langkah 4. Klik Ya untuk membuka program perbaikan Microsoft.
Langkah 5. Opsi “Perbaikan Cepat” dipilih secara default, Anda hanya perlu mengklik “Perbaiki” untuk memulainya.
Jangan ragu dan coba solusinya satu per satu. Semoga setelah membaca artikel ini Anda dapat menyelesaikan masalah Anda.
3 cara diatas adalah metode yang cukup efisien untuk mengatasi masalah Microsoft Word 2010 tidak dapat dibuka. Namun, jika cara tersebut masih tidak bisa mengatasinya, masih ada 1 cara lagi yang bisa Anda lakukan. Cara ini akan kami tambahkan pada update berikutnya.
